Betaalmethodes

Klantinformatie

Belangrijke informatie voor klanten

Bestellen

Producten bestellen op onze site is eenvoudig. Door het gebruik van de zoekmachine of door het bladeren door de site kom je op resultatenpagina's. Klik op de titel of de foto van een product. Je komt dan op de productpagina terecht. Hier vind je de productbeschrijving waarnaast een bestel-link staat. Let op, bij veel producten staat een catalogus foto, dit wil zeggen dat dit een foto vanuit de leverancier is. Kleine afwijking kunnen er dus zijn. Als je op de link klikt, wordt het product toegevoegd aan je virtuele winkelmand. Je kunt hier de inhoud van je winkelmand aanpassen, helemaal leegmaken of gewoon verder gaan met shoppen. Verander je van gedachten en wil je het artikel liever niet, klik dan op de verwijder-knop en bevestig dit. Het artikel is dan uit je winkelmand verwijderd. Als je alle producten in je winkelmand hebt zitten die je wilt kopen kun je de daadwerkelijke order plaatsen. De overzichtspagina van de producten die in jouw winkelmand zitten is meteen de eerste van een aantal pagina's die je door het bestelproces leiden.

Registratie

Onze policy is om niet meer informatie te vragen dan nodig is.
Je kunt op elk moment je account wijzigen of informatie aan toevoegen. Om je order te versturen hebben we een verzend- en een factuuradres nodig. Wanneer deze informatie nog niet bekend is op het moment dat je je order plaatst, vragen we je om dit toe te voegen aan je account. Je informatie zal worden opgeslagen in jouw account. Deze informatie zal de volgende keer dat je inlogd op onze website toegankelijk zijn.

Bestelprocedure

Het plaatsen van een order op onze website is gemakkelijk. Het proces bestaat uit vijf stappen, elke stap wordt hieronder duidelijk uitgelegd.

  1. Het plaatsen van een product in je winkelmand leidt tot de eerste stap van het orderproces; je winkelmand. Klik op 'Afrekenen' om naar de volgende stap te gaan of klik op 'Verder winkelen' om terug te gaan naar de productpagina's om verder te winkelen.
  2. Kies je bezorgadres in de tweede stap. Je kunt een adres kiezen wat je al ingevuld hebt in je account of je kunt een nieuw adres toevoegen.
  3. Kies je betaalmethode in de derde stap. Houd er rekening mee dat sommige betaalmethoden restricties hebben. Je wordt elke keer opnieuw gevraagd om deze informatie wanneer je een bestelling plaatst. Na het controleren van dit scherm klik je op 'Bestelling afronden'.
  4. De vierde stap is 'Bestelling afronden'. Alle informatie van je order is hier te vinden, maar kan nog steeds aangepast worden. Wanneer je dit doet ga je terug naar stap één. Wanneer je op volgende klikt zal je browser naar een beveiligde pagina gaan waar je je order kunt afronden.
  5. In de vijfde en laatste stap wordt je order verwerkt. Hier heb je de mogelijkheid om de order te bekijken in je account of om verder te surfen door onze winkel.

Prijzen

De prijzen op onze website worden altijd inclusief BTW getoond. Behalve BTW zie je in het bestelproces ook informatie over het bedrag dat je uiteindelijk moet betalen.

  • De totale btw van het product/de producten die je wilt bestellen.
  • De eventuele verzendkosten. (Indien van toepassing) het btw-bedrag, dat wettelijk over bezorgkosten moet worden berekend.
  • Het totale bedrag van de producten die je hebt besteld.

Levertijd

Alle producten in de webshop zijn daadwerkelijk op voorraad bij Old School Toys. Dus na ontvangst van jouw betaling worden de artikelen dezelfde dag, uiterlijk een dag later verzonden. Met uitzondering van zaterdag en zondag.

De levertijd is mede afhankelijk van de betalingsmogelijkheid die je hebt gekozen.

Verzendkosten

Old School Toys werkt met vaste verzendkosten. Of U nu 1 of 100 producten koopt, de verzendkosten binnen Nederland zijn altijd slechts € 7,00. En mocht U een aankoopbedrag boven de 85 euro hebben dan zijn de verzendkosten binnen Nederland zelfs geheel gratis. De verzendkosten voor de overige landen zijn wederom vast, of u nu 1 of 100 artikelen koopt. Kijk voor de verzendkosten naar het land van Uw keuze in het afrekenscherm. Wij versturen alleen maar getraceerd, zodat U en wij ten allen tijden de status van de zending kunt opvragen. U ontvangt na verzending van de order een email met alle verzendinformatie en een internet pagina link waar U de zending zelf mee kunt volgen.

Naar het buitenland versturen wij standaard verzekerd tot 500 euro.

Betaalmethoden

Je kunt kiezen uit de volgende betaalmethoden:

  • iDeal
  • Vooruitbetaling
  • Paypal
  • Credit Card
  • Contant in onze "stenen" winkel
  • Pin betaling in onze "stenen" winkel

Kies de betaalmethode die U wilt gebruiken.

Wanneer je onze website bezoekt garanderen we je een veilige en hopelijk plezierige winkelervaring. We gebruiken de meest up-to-date internetbetaalsystemen om jou een veilige winkelomgeving te bieden.

Versleutelde betaalpagina's

Zoals de meeste betrouwbare sites, maken we gebruik van de SSL technologie (Secure Socket Layer) om jouw persoonlijke informatie te beschermen wanneer het verzonden wordt via het internet.

SSL is de standaard voor betalingen via internet en wordt ondersteumd door Firefox, Microsoft Internet Explorer en andere populaire browsers. We gebruiken het om gevoelige informatie te versleutelen voor het over het internet verstuurd wordt. Dit voorkomt dat de informatie gelezen kan worden terwijl het verstuurd wordt.

Retourneringsbeleid

Mocht het produkt niet zijn conform beschrijving of er mocht een andere klacht zijn waarbij de oorzaak bij Old School Toys ligt, dan kunt u het pakket kosteloos terug sturen en na ontvangst sturen wij een vervangend artikel op of storten Uw geld retour.

Mocht er een oorzaak of klacht zijn waar Old School Toys geen invloed op heeft, dan zijn zowel de heen als retour kosten voor de rekening van de koper. 

Natuurlijk willen wij iedereen keurig helpen en goede kwaliteit leveren, maar kleine beschadigingen aan de verpakking of vouwtjes in comics vallen niet onder de kosteloze retour procedure. Grote beschadigingen zullen wij ten alle tijden melden op de detailpagina van het artikel.

Old School Toys verkoopt veel vintage items, dit zijn artikelen van tientallen jaren oud en niet meer in nieuwstaat. Ook de electronica, deze test Old School Toys nooit en zijn dus niet aansprakelijk mocht deze niet functioneren